NORMA a réuni le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéo et les alarmes de 500 collaborateurs sur une seule plateforme
NORMA avait besoin d’un nouveau site administratif et logistique à Sarrebourg, construit et sécurisé en moins de 14 mois pour remplacer son site historique de Strasbourg. Le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéosurveillance ainsi que les systèmes d’alarme et d’interphonie devaient provenir d’un fournisseur unique et fonctionner ensemble dès le premier jour. Basé sur la plateforme prime de Primion, le nouveau site gère aujourd’hui de façon centralisée 139 portes, 88 serrures d’armoires, 35 caméras, 80 points d’alarme et 13 postes d’interphonie pour 500 collaborateurs. L’équipe française de l’entrepôt bénéficie également du même standard de gestion des temps que le reste de l’entreprise.
Un site de 26 000 m² au service de 200 succursales
NORMA est une enseigne allemande de hard-discount bien connue. Son nouveau siège de Sarrebourg compte plus de 4 000 m² de bureaux et 22 000 m² d’entrepôts répartis sur quatre niveaux. Depuis cette nouvelle plateforme logistique, NORMA approvisionne jusqu’à 200 succursales en France.
Aucun système existant, seulement 14 mois avant l’ouverture
La création d’un site entièrement neuf a permis à NORMA de concevoir ses systèmes de sécurité et de gestion du personnel exactement selon ses besoins. Mais aucun retard n’était permis : tous les systèmes devaient être opérationnels dès l’ouverture.
NORMA souhaitait confier à un seul fournisseur le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéosurveillance ainsi que les systèmes d’alarme et d’interphonie. Une exigence plus complexe qu’il n’y paraît. La gestion des temps est encore peu répandue en France, mais NORMA voulait y appliquer le même standard international que dans le reste de l’entreprise.
Un seul partenaire, pas cinq fournisseurs
NORMA devait ouvrir son nouveau site de Sarrebourg en moins de 14 mois. Il lui fallait donc un partenaire unique pour le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéosurveillance ainsi que les systèmes d’alarme et d’interphonie, afin que l’ensemble soit opérationnel dans les délais.
L’intégration, la rapidité et la proximité ont fait la différence
Quatre atouts ont convaincu NORMA :
- L’intégration aux équipements existants. Les systèmes Primion se connectent aux équipements déjà utilisés par NORMA, sans imposer leur remplacement.
- Des réponses rapides en phase d’avant-vente. Chaque question a reçu une réponse rapide, car le calendrier ne laissait aucune place à l’attente.
- Une conception unique pour tout le site. NORMA a bénéficié d’une approche globale et sur mesure, plutôt que de spécifications distinctes pour chaque système.
- Un partenaire de proximité. La présence locale garantit à NORMA un support fiable.
Opérationnel avant même l’ouverture des portes
NORMA a intégré le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéo et les alarmes dans le même calendrier de construction de 14 mois que le bâtiment. À l’ouverture de Sarrebourg, tous les systèmes étaient prêts à accompagner 500 collaborateurs dès le premier jour.
Les systèmes en service aujourd’hui
Pour les équipes sécurité et services généraux : les droits d’accès de 500 collaborateurs sur 139 portes sont gérés de façon centralisée dans prime WebAccess. Des lecteurs hors ligne sécurisent les bureaux et les salles de réunion, ce qui permet d’ajuster chaque jour les autorisations selon l’évolution des équipes. 88 serrures électroniques d’armoires protègent les vestiaires.
Pour la gestion du personnel : les collaborateurs de l’entrepôt enregistrent leurs heures sur deux terminaux ADT 1100, gérés dans prime Time. NORMA applique désormais en France le même standard de gestion des temps que dans le reste de l’entreprise.
Pour l’activité : un enregistreur numérique filme 24 h/24 et conserve les images pendant 30 jours. 35 caméras offrent une vue à 360 degrés sur les quais de chargement et à 180 degrés sur la circulation du site. Une unité centrale surveille 80 points d’alarme dans les bureaux et les entrepôts. Elle transmet directement à la télésurveillance les défauts liés aux chambres froides, à l’incendie, au chauffage et à la ventilation. Les visiteurs sans badge utilisent l’un des 13 postes d’interphonie IP équipés de la vidéo et de boutons d’appel.
Une seule plateforme pour chaque porte, chaque caméra et chaque terminal de pointage
NORMA exploite l’ensemble de son site de Sarrebourg avec des systèmes Primion connectés : 139 portes, 88 serrures d’armoires, 35 caméras, 80 points d’alarme et 13 postes d’interphonie, tous gérés depuis une plateforme unique.
Je suis particulièrement satisfait du fonctionnement logiciel de ces systèmes, car ils sont faciles à utiliser
et fournissent des informations précises et fiables. De plus, leur robustesse est également remarquable,
car ils ont pu résister à l’utilisation quotidienne intensive.
Dimitri Corrado, Directeur adjoint des systèmes d’information, NORMA
Le système en chiffres
139
portes sous contrôle d’accès centralisé
35
caméras de vidéosurveillance, avec enregistrement 24 h/24 et conservation pendant 30 jours
80
points d’alarme surveillés
Un déploiement à la hauteur des attentes
NORMA a ouvert le site de Sarrebourg dans les délais. Dès le premier jour, le contrôle d’accès, la gestion des temps, la vidéosurveillance ainsi que les systèmes d’alarme et d’interphonie fonctionnaient comme un ensemble connecté.
Primion a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel tout au long du processus d’installation. De plus, la qualité de leur service de maintenance, la réactivité en cas de panne et leur support technique ont été tout simplement remarquables.
Dimitri Corrado, Directeur adjoint des systèmes d’information, NORMA
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